Le 18 novembre 2020, Tecnigen a organisé la deuxième édition de Pharma Call en format télévisé et numérique : Meet, Learn & Act, une initiative qui a pour but d’aider les pharmacies et les pharmaciens à se préparer à relever les défis actuels et futurs.
Lors de cette édition, Tecnigen a divulgué aux pharmaciens les conclusions de l’étude « Les pharmacies et les portugais », menée par le Centre d'études appliquées (CEA) de la CATÓLICA-LISBON (Université catholique de Lisbonne) et dont faisaient partie deux enquêtes : la première réalisée auprès de la population portugaise, dont l’objectif était de comprendre comment les portugais considèrent les pharmacies portugaises, ce qu’ils apprécient le plus et comment ils évaluent l’acte pharmaceutique, et la seconde, destinée aux pharmaciens, dans le but d’évaluer leurs préoccupations actuelles et les besoins futurs des pharmacies portugaises.
L’évènement, animé par la journaliste Clara de Sousa a eu une audience de plus de 300 personnes, avec la participation de la Prof. Dr Ana Paula Martins, Présidente de l’Ordre des pharmaciens, le Dr Diogo Gouveia, Fondateur de l’ADIFA (Association des distributeurs pharmaceutiques), le Dr Duarte Santos, Président du PGEU (Groupe pharmaceutique de l'Union Européenne) et le Professeur Ricardo Reis, Directeur du CEA.